Venho por este meio expor a indignação de um trabalhador e de muitos outros colegas descontentes, afectos à linha de atendimento da operadora MOVITEL. Saliente-se que esta empresa não dispõe de uma linha de atendimento autónoma, mas sim, contratou serviços de uma empresa denominada Nduku Investimentos, Lda.
Não é à toa que os clientes da MOVITEL reclamam da má qualidade durante o atendimento e os mesmos clientes não têm ideia da insatisfação dos trabalhadores. Estes atendem, individualmente, 300 clientes no mínimo e cada cliente tem a sua maneira de se comportar e a sua insatisfação em relação aos serviços prestados. A Nduku Investimentos, Lda contribui para a má qualidade na prestação dos referidos serviços.
Os riscos medem ou estimam o grau de probabilidade de um fenómeno acontecer, produzindo efeitos negativos sobre as realidades relacionadas com um determinado fenómeno. Por exemplo, existem métodos que avaliam os riscos de crédito, de rentabilidade, de vida, de acidente, de calamidades, entre outros. Riscos das instituições e também o risco de fenómenos de instabilidade de uma região ou país.
O que não me lixa é ler por aí que alguém vai ser condenado a ver oito lustros aos quadradinhos ou a ser absolvido para sempre a sete palmos de terra. Nem ver, ouvir ou ler os mesmos argumentos estúpidos de aprendizes de feiticeiro.
Muitos sociólogos e filósofos dedicaram o seu preciso tempo procurando atribuir conceitos que tivessem um enquadramento concreto a factores que permeiam a sociedade contemporânea. Trata-se, nesse sentido, de um estilo de vida oriundo da evolução industrial que, conforme escritos científicos, teve origem no século XVIII, no Ocidente.